Fitur Live Chat di sebuah Website maupun Sistem Informasi memang mempunyai efek yang luar biasa. Dengan Live Chat, pengguna dapat bertanya langsung ke Customer Support untuk dibantu. Banyak solusi yang bisa digunakan, dari membangun sendiri platform Live Chat yang terintegrasi dengan sistem ataupun menggunakan platform yang sudah mature dan tinggal menggunakan API yang disediakan.
Di dunia CRM, khususnya Live Chat, tampaknya ada 2 pemain besar yang sampai saat ini mendominasi. Mereka adalah Zendesk dan Zopim. Harganya bukan main untuk sebuah startup ataupun website pemula, sekitar 10-15 dollar per bulan untuk operator lebih dari satu.
Nah, mungkin bagi anda yang tidak ingin membayar terlalu mahal dan mendapatkan alternatif dari dua CRM diatas, silakan gunakan Tawk.to.
Di dunia CRM, khususnya Live Chat, tampaknya ada 2 pemain besar yang sampai saat ini mendominasi. Mereka adalah Zendesk dan Zopim. Harganya bukan main untuk sebuah startup ataupun website pemula, sekitar 10-15 dollar per bulan untuk operator lebih dari satu.
Nah, mungkin bagi anda yang tidak ingin membayar terlalu mahal dan mendapatkan alternatif dari dua CRM diatas, silakan gunakan Tawk.to.
