Skip to main content

Mengenal Tawk.to, Alternative Zendesk/Zopim yang 100% Free

By
Fitur Live Chat di sebuah Website maupun Sistem Informasi memang mempunyai efek yang luar biasa. Dengan Live Chat, pengguna dapat bertanya langsung ke Customer Support untuk dibantu. Banyak solusi yang bisa digunakan, dari membangun sendiri platform Live Chat yang terintegrasi dengan sistem ataupun menggunakan platform yang sudah mature dan tinggal menggunakan API yang disediakan.

Di dunia CRM, khususnya Live Chat, tampaknya ada 2 pemain besar yang sampai saat ini mendominasi. Mereka adalah Zendesk dan Zopim. Harganya bukan main untuk sebuah startup ataupun website pemula, sekitar 10-15 dollar per bulan untuk operator lebih dari satu.

Nah, mungkin bagi anda yang tidak ingin membayar terlalu mahal dan mendapatkan alternatif dari dua CRM diatas, silakan gunakan Tawk.to. 

Kompetitor Baru, 100% Free



Tawk.to memang masih dalam fase yang dini. Sebagai solusi customer ticketing system, umurnya masih belum satu tahun. Namun solusi yang ditawarkan luar biasa, dan berpotensi membuat peta bisnis solusi CRM akan berubah drastis.

Startup dengan jumlah agent (operator CRM) lebih dari 150.000 ini menggebrak. Kita ditawari aplikasi untuk Windows, iOS dan Android. Pun, kita bisa menggunakan Javascript API jika memang membutuhkan integrasi menyeluruh ke sistem yang sudah ada.

Apa saja sih fitur yang ditawarkan? Ini dia:


  • Custom Widget, dimana kita diberi fasilitas untuk membuat widget Live Chat dengan kustomasi warna, kata-kata dan tata letak.

  • History Chat,

  • Trigger Otomatis, sangat berguna jika menginkan integrasi lebih lanjut dimana jika ada suatu event di Tawk akan mentrigger ke sistem kita

  • Multiple Agent, meskipun free, jumlah operator (agent) yang dibolehkan oleh Tawk adalah unlimited.



Penasaran? silakan coba signup ke http://tawk.to.
Labels:

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

How to Install Traefik in Debian (Without Docker)

By
 Download the suitable version of Traefik for your system from here: https://github.com/traefik/traefik/releases as an example, we'll be download the linux 64 bit version: wget https://github.com/traefik/traefik/releases/download/v2.8.7/traefik_v2.8.7_linux_amd64.tar.gz extract those package: tar -xzvf traefik_v2.8.7_linux_amd64.tar.gz set the traefik as executable and move the traefik binary to linux bin folder
Post a Comment
Read more

Create AdminLTE Dashboard with NextJS

By Luthfi Emka
Sure, you can create an AdminLTE dashboard in a Next.js project using TypeScript. Here's a step-by-step guide:  Create a Next.js Project with TypeScript:  If you haven't already, create a new Next.js project with TypeScript by running the following commands: npx create-next-app my-adminlte-dashboard --use-npm --typescript cd my-adminlte-dashboard Install Dependencies: 
Post a Comment
Read more

Cara Disable Antimalware Service Executable di Windows 10

By
Disadari atau tidak, Windows 10 (dan juga windows-windows lainnya) hadir dengan banyak sekali aplikasi bloatware (aplikasi yang tidak perlu-perlu amat dimiliki oleh end user). Contohnya, adalah aplikasi yang seharusnya sudah tergantikan fungsinya oleh antivirus, seperti Antimalware Service Executable . Aplikasi ini dicurigai membuat Windows 10 mengalami inefisiensi memori/RAM, memakan resource yang tinggi, dengan Load yang tinggi (tanpa limit terkadang). Nah, berikut adalah cara men-disable nya: Tekan tombol Windows + I untuk membuka apliaksi Windows Setting. Pilih icon menu Update and Security Pilih lagi menu disamping kiri Windows Security Pada jendela baru yang muncul, ada pilihan Virus & Threat protection Klik ini Lalu matikan proses Real-time protection tersebut. Dengan Regedit. Buka dialog regedit, Windows + R dan ketik ‘regedit’ Cari Folder regedit ini HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender Buat sebuah DWORD baru dengan klik kanan
Post a Comment
Read more